Banques et assurances

Objectifs principaux

Assurer une connexion continue et performante pour être productif.
Disposer d’outils up-to-date avec les éléments déjà en place : dématérialisation, simulation en ligne, VPN, etc.

Gains réalisés

85% des prises de commandes se font désormais directement en ligne , car + simple.
(avant la saisie était sur papier et ensuite il fallait enregistrer en ligne, donc 2 saisies)

Des commerciaux ont pu enregistrer des commandes dans des zones qu’ils pensaient auparavant « blanches »

Maitrise des coûts car 1 facture à tarif unique pour Cetelem mais Median passe par plusieurs opérateurs.

Facilité d’utilisation

Gains de productivité et de sérénité